Persoanele care ajung din Ucraina în Cluj-Napoca pot apela un call center gratuit care funcționează 24h/24h și care le furnizează informații despre locurile de cazare disponibile gratuit, dar și asistență socială – 0742013097 și 0740020719.
La nivel național a fost creat și un număr gratuit 0800 360 880 la care operatorii vorbesc ucraineană, rusă și română, iar refugiații îl pot apela pentru informații 7 zile din 7 în intervalul orar 08:00-18:00.
La nivelul orașului Cluj s-a făcut și o centralizare a activităților pe care membrii Grupului de sprijin pentru Ucraina le întreprind și totodată le pot asigura în caz de nevoie:
- Primăria Cluj-Napoca a identificat 5 spații de depozitare două spații de depozitare private, din care unul de 320 mp în Piața 1 Mai dar și un spațiu de depozitare format din 8 containere;
- gestionare donații constând în alimente, produse de igienă, materiale (saci de dormit, saltele etc.);
- peste 500 locuri de cazare;
- transport persoane de la frontiere în Cluj-Napoca, dar și transport de produse din Cluj-Napoca către frontiere;
- hrană asigurată pentru cel puțin 250 de persoane zilnic și posibilitatea de a organiza o bucătărie comunitară care să deservească refugiații, în caz de nevoie;
- locuri de muncă pentru refugiați în domeniul ospitalier, în domeniul serviciilor profesionale de curățenie dar și în domeniul industriei alimentare;
- transport cu temperatură controlată pentru hrană, în special produse procesate din carne;
- gestionarea necesarului de medicamente precum și sortarea acestora;
- servicii de asistență socială, dar și consiliere psihologică;
- servicii de traducere în limba ucraineană / rusă pentru ușurarea comunicării;
- se pot pune la dispoziția refugiaților în mod gratuit servicii medicale stomatologice, servicii medicale pentru copii cu diabet zaharat, asistență medicală domiciliară (medic + tratamente necesare).
În acest demers s-au implicat și universitățile clujene: Universitatea Babeş-Bolyai oferă sprijin academic și material (ex. cazare/hrană etc.) persoanelor refugiate în această perioadă din Ucraina, UMF servicii de cazare/hrana, iar USAMV Cluj-Napoca poate asigura servicii veterinare gratuite pentru persoanele care vin în Cluj-Napoca și au animale de companie.
Primăria Cluj-Napoca recomandă în continuare celor care doresc să sprijine prin orice mijloace refugiații din Ucraina să contacteze reprezentanții structurilor asociative ale societății civile (o primă listă este afișată și pe site-ul primăriei, cu date de contact) sau să se adreseze Primăriei la numerele de telefon 0264/984 și 0264/955.
Servicii Cluj
Catalogul producătorilor clujeni.
- Grădină comunitară la Răscruci, spațiu de evenimente și de creare de legături comunitare - 31 august 2023
- Roșia Montană ALIVE, festivalul care dă viață și valorifică potențialul localității patrimoniu UNESCO - 17 august 2023
- Tură inedită de explorare a Deltei Florești ocazionată de Someș Delivery Florești (FOTO) - 30 iulie 2023
