Poşta Română, Oficiul Poștal 16 – Vama
Orar:
L-V: 08:00 - 19:00
Program Asistenţă Vamală:
Luni, Marți: 08:00-15:00;
Joi: 11:00-18:00.
Date de contact și localizare
Strada Aurel Vlaicu, nr. 3, Cluj-Napoca
Acasă Poşta Română, Oficiul Poștal 16 – Vama
Poşta Română, Oficiul Poștal 16 – Vama
Feher Andrei
Bună ziua,
Am niste situații neplăcute cu Posta de la noi din Cluj!
Am făcut comenzi de la Aliexpres din China. Unele produse au venit si prin posta Română și prin curier Fan curier.
Sunt produse pe care pe sit mi se confirmă că sunt la Cluj dar nu primesc nici aviz nici telefon ca să mă duc să-l ridic. La un moment după câteva zile mi se confirmă că nu am fost acasă și pachetul a fost returnat expeditorului iar comanda s-a șters!
Am pierdut până acu 3-4 colete așa. Plățile s-au făcut online și de achiziție și de transport. Primesc email de exemplu: Your order 3036648946512168 is closed
Unde este problema? Chinezii spun că a sosit dar nu l-am ridicat eu nu știu nimic și pierd produsul și și banii!
Ce să fac?
O zi bună!
TM
Cel mai probabil adresa e trecuta gresit sau “ai primit” in posta biletel cu “vino si ridica colet de la oficiul postal cutarescu” pana la data de. La mine au venit acasa direct cu prioripost sau am fost si le-am ridicat de la oficiul postal arondat adresei mele.
Andra
Degeaba ne lăsați numere de telefon dacă nu putem nicicum să vă contactăm. Mi se pare inadmisibil în 2023, într-o țară “civilizată” să meargă totul atât de prost la capitolul ăsta.
Alb Amalia Ramona Dana
Buna ziua, de ce nu pot sa sun pe nr de la posta vamala Cluj sa vad daca nu a ajuns un colet din Germania mai exact o urna cu cenusa
Io
De ce nu răspundeți la telefon?
Val
Daca ați și răspunde la telefon ar fi extraordinar!