E.ON Gaz / E.ON Energie România – Centrul Relaţii Clienţi Cluj-Napoca
E.ON Energie România S.A., membră a grupului german E.ON, este primul furnizor integrat de electricitate, gaze naturale şi soluții energetice din România, încă din 2005.
Program Centrul Relații Clienți Cluj-Napoca, Strada Decebal nr. 93-95:
- Luni, Marți, Miercuri: 08:00 - 16:00
- Joi: 10:00 - 18:00
Serviciul Call Center E.ON
Serviciul Call Center E.ON este disponibil non-stop pentru operațiuni precum informații sold sau confirmare de plată preaviz, iar pentru a lua legătura cu un consultant este disponibil de luni până vineri între orele 8-20.
număr cu tarif normal, apelabil din orice rețea de telefonie
număr cu tarif normal, apelabil din orice rețea de telefonie
Referințe recente
E.ON Energie vine cu precizări privind compensarea facturii de gaze naturale (14 ianuarie 2022)
Date de contact și localizare
Strada Decebal, nr. 93-95, Cluj-Napoca
Hunyadi Gyogy Mihaly
Nu am primit facturile dar se inchide Gazul ? Va bateti joc de toti clientii sau numai de unii ?
Georgiana Vasinca
Sun de o săptămână ca nu am primit factura și nu răspunde nimeni!
Dănilă Augustin
In localitatea Cluj Napoca str Moților Nr 119 nu avem presiune la gaz metan în centrala termica.
Regulator stradal cu probleme.
Contact .
Admin clădiri 0749026078
Telefon blocat.
Chirila Vasile
Mi-am facut un cont E.ON Myline, prin Ian.-Feb. 2022 si de cate ori incerc sa intru pe cont, nu mai reusesc. Nu-mi permite sa intru si nici sa-mi fac alt cont. Comunicarea online cu E.ON este inexistenta. Doresc sa primesc acasa factura lunar si voi plati cash.
Cioana Ion
Am semnat un contract pe energie electrica si nu am primit de 4 luni contractul pe mail-ul meu, contractul este semnat și nu pot întra în posesia lui pentru a cunoaște noile coduri de client și plata.
Bogdan Gabriela
E normal, că verificarea instalațiilor să fie efectuată de coșar? Dacă nu, înseamnă că sunt excroci în oraș. Informați clienții!
Tita Rodica
Vreau sa dau indexul si ma trimite robotul de 3 ore de la un nr.de telefon la altul unde este acelasi robot. Am 2 locatii si robotul imi spune ca s-a terminat perioada de citire. Dar eu vreau la cealalta locatie unde perioada este 8-13. Sunteti de o nesimtire crasa, va bateti joc de noi pe banii noștri.
Alexandra Sabau
Efectiv inebunesc le telefon in timp ce robotii Eon ma agreseaza mental … intre timp nici un operator nu preia apelul … a trecut jumatate de ora … macar lasati melodia aia naibii sa cante … imi vine sa-mi dau foc acum dar din pacate nu am gaz …
tanasa manuiela
NU am primit factura si nu am primit factura pe email am facut contracte in luna decembrie 29.12 2021
Vastag Gheorghe
Sunteți niște catastrofe, nu meritați să aveți nici un client, ca și calificativ și 0 este prea mult pentru voi!
Teresa
Mi s-a trimis o factură enormă pentru un apartament nefolosit, cu consum zero. Nu reușim să vă contactăm. Nu este acceptabil așa ceva.
Baba
Nu raspundeti niciodata la telefon. DE CE?
Ale
La numerele de telefon pentru “relatii cu clientii”, raspunde un robot inutil care repeta ca o moara stricata niste lucruri inutile. Unde-s operatorii umani care sa iti rapunda cand ai probleme de rezolvat? Primesti “Notificari de plata cu intarziere” in conditiile in care pana atunci nu ai primit deloc respectiva factura, iar in contul personal nu figurezi cu restanta.
George Irimias
Tot ce apare postat este 100% ADEVARAT. SE NUMESTE NESIMTIRE! Am fost la sediul de pe Decebal acum 2 luni si am cerut explicatii. Nimeni nu a avut raspuns pentru cele doua facturi din aceeasi luna. Astept de atunci un raspuns oficial, in afara celui dat de Ioana.
Camelia
Am sunat de N ori și mi a vorbit robotul. Consultanții unde sunt, cum facem să luăm legătura cu ei? Ce ați schimbat ați făcut prost. In loc sa evoluați ați dat 10 pași înapoi. Sunteți praf!